深圳世纪名典装饰公司周建豪李家耀访谈
发布: 2010-9-23 19:28 | 作者: 本站整理 | 来源: 网络收集 | 查看: 159次
出于好奇,记者向李家耀询问起赛马场这个项目的情况,据他介绍,其实现在他们所做的设计项目,并不仅仅局限于做室内,连规划也会一起做。这个赛马场的项目总规划用地2000亩,业主方同时邀请了北京、上海、广州、深圳四地的四家设计单位同时提方案,来自深圳的世纪名典公司就是其中一家,而且,他们所创意的方案——用内蒙古民族乐器做成建筑的独特理念赢得了最后的胜利。
“经常也会遇到客户问我,你擅长做什么类型的设计?对于客户来说,这样的考虑肯定是对的,但是对于我们专业设计师来讲,做了十几年设计,已经不仅仅是擅长做什么的概念了,针对客户的不同需求,我们都能做到。”李家耀话里透着霸气,而这种自信则来源于多年积累的经验,也来自于那些得到了业主与业界认可的成功案例。
2010年7月13日,第四届湖南省室内装饰设计作品大赛表彰大会在长沙举行,世纪名典的一套设计作品获得金奖。身为湖南人的周建豪与李家耀,不仅把世纪名典的品牌成功打入深圳,湖南的公司在当地如今也发展得非常好,与天虹等大型卖场形成了很好的合作关系。
设计真正的意义不是满足,而是改善客户现有的状态
不久前,有一位业主找到周建豪,想请他做别墅的设计。在此之前,这位业主已经找了非常知名的一家香港设计公司,但是由于这家公司不仅报价贵,而且服务态度又令业主觉得不满意,所以决定再重新找设计师。在与周建豪沟通过几次之后,业主转而放心地把设计交给了他。因为对比之后业主发现,论设计的“感觉”,自己心里已经有了大致的定位,这两家公司都能做得不错,但是论服务,世纪名典比那家香港公司要好得多,更重要的是,香港公司的设计师是完全遵从业主的意见,以“满足”为唯一目的,而周建豪并不是简单地按照业主的想法做设计,而是从专业角度给业主提出了新颖、有效的建议,让业主真正感觉到了设计的价值。
“很多客户往往是自己拿不定主意的时候,才会选择设计师或者设计公司来帮自己做设计。”李家耀说。一般设计师在服务的过程中,都会觉得遵从客户的意愿就是最好的方式,但在李家耀与周建豪看来,其实这并没有实现设计真正的意义。设计真正的意义不是单纯的满足客户的需求,而是改善客户现有的状态,这才是真正的对客户负责。这一点做起来并没那么容易,有的设计师不太敢于向业主表达自己的不同观点,也有的设计师欠点火候,没有足够的阅历提出合适的建议,对此,李家耀笑着说,“因为我们既做设计师又做企业,所以胆子比较大一点,性格比较直一点,想说什么就说什么。”
李家耀的率直赢得了很多客户的认同,经常会有客户在跟他成为朋友之后跟他说,即使是更知名的设计师,他们都会很尊重我们,从来不会反驳我们的意见,反而在你这里,听到的意见会更多一点。对于业主来讲,真正的尊重是帮他设计更适合他的空间,让他知道如何给自己一个更好的定位。