2018年央视3.15晚会今晚20:00在中央电视台财经频道现场直播,晚会的主题是“共建秩序 共享品质”,除了大家都关注的曝光案例,本届晚会还加大了消费预警力度,通过增强消费者的辨别能力,将假冒伪劣拒之门外。腾讯财经进行了全程报道。
大量建材企业混淆“非标”当“国标”
今年315晚会上曝光的侵害消费者权益的事件包括:大众途锐质量问题、枣庄金顺源食品山寨露露、、、等。
这些企业、产品和消费陷阱侵害了消费者权益:
大众途锐发动机进水严重质量问题曝光
2017年中国汽车市场的销量达到了2888万辆,这个销量相当于全球汽车销量的1/3。中国庞大的汽车消费市场,对任何一家汽车企业来说都有着巨大的吸引力。于是,我们看到了很多车企来了,带着先进的技术、新颖的车型,当然也带着自己强势的品牌来了,他们都希望能够在中国这个全世界最大的汽车消费市场分得多一块的蛋糕。但是不管这些企业的知名度有多高,他们最终是否能够赢得中国消费者的信任和青睐?更多的是取决于他们对中国的消费者是否有一份发自内心的尊重。
“发动机自动熄火,再也打不着了…”“方向盘也打不动,刹车也刹不住,那真的是听天由命…”近年来,一些“大众途锐”车主向4S店反映,发动机突然失灵。4S店维修人员经过检查,发现车辆熄火的原因,与发动机进水有关。有车主回忆,出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨,难道和这有关系吗?为了找到原因,车主决定做一个试验,她把水从车前部浇下去,让她没有想到的是,水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。车主们认为,途锐汽车进气口位置的设计是导致发动机进水的重要原因。面对该问题,大众给出解决方案:拆下进气管道的不必要的排水阀以强化排水功能。然而面对这样的解决方案,车主们也表示了自己的担心,这同时会降低途锐车的涉水深度。“我们不敢越野了,我们也不敢涉水了,等于我们买这个车的意义不存在了。”
在质检总局启动缺陷调查,并多次约谈和敦促下,2018年3月7日,也就是3·15国际消费者权益日前夕,大众汽车(中国)销售有限公司发布召回声明,并给出了解决方案,拆下车辆进气管道底部的排水阀,在发动机进气口处安装额外的导流板。从召回声明中车主看到车企态度终于有所转变,但解决方案能否彻底解决车辆进气口进水的问题,维护消费者的权益,车主们还在拭目以待。
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