2019年2月21日，支付宝对外发布公告表示，自3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。同时，支付宝提供了每人每月2000元的免费额度，超出部分再按照0.1%收取服务费。如果用户需要提升自己的免费额度，可以通过支付宝会员积分进行兑换。
支付平台信用卡还款收费成为不可阻挡的趋势。
支付宝称收费系“综合经营成本上升较快”
支付宝表示，收费的原因是“综合经营成本上升较快”，调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力。
实际上在支付宝之前，微信已经两次公布相应服务的收费标准。去年7月份，微信发布公告称，自2018年8月1日起，对每笔微信信用卡还款按还款金额的0.1%进行收费(手续费的金额计算到小数点后2位，最低0.10元)。
对于手续费标准的上述变动，微信方面也解释称，“每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，为了使广大用户享受部分免费的产品体验，腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。近年来，随着信用卡还款业务的快速发展，通道手续费成本也在迅猛增长。腾讯方面表示，为了适当平衡成本和可持续发展，我们将对业务规则做出调整：自2018年8月1日起，每笔还款按还款金额的0.1%进行收费。与此同时，为感谢您一直以来的支持，我们将陆续推出手续费随机减免等活动。
在此之前，微信还信用卡收费已实行半年有余。微信2017年公布的收费说明称，自2017年12月1日起，微信将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元)。当时，腾讯方面的理由是，补贴的支付通道手续费也大幅增加。
信用卡还款收费，用户做何反应?
对于微信信用卡还款收费，用户反应不一。在去年新京报记者的随机采访中，有的用户表示，直接用银行卡绑定信用卡定期还款挺方便，又没有手续费。“我的招行信用卡绑定招行银行卡，每月27日定期还款，很方便，不用微信还信用卡。”不过，在北京工作的于女士表示，一直在用微信还信用卡，每月还款额在8000左右，千分之一的收费就是每笔8元，尚能接受。
北京的马小姐在此前的采访中称，“微信信用卡还款里面有账单日期提醒，偶尔提醒还没有还的时候，我会用微信还。”而对于收费，她表示，“如果收费的话，不用了就是。”刘明(化名)说，相比银行卡直接转账，微信、支付宝要方便一些。如果微信、支付宝还信用卡也收费的话，自己就要直接转用银行的APP了。
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